至臻服務系統(tǒng)是借助軟件平臺,將安裝,驗收,客戶,客服,售后等服務客戶的人員及環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理。
把前端與售后納入到產(chǎn)品的整個生命周期,實際上扮演了一種使現(xiàn)場服務流程化,規(guī)范化的角色,
最終實現(xiàn)提升服務品質(zhì),達到讓客戶滿意的目的。
國鼎門窗搭建至臻服務系統(tǒng),實現(xiàn)了產(chǎn)品出廠后的全流程管控。
在與訂單執(zhí)行形成閉環(huán)管理后,可以鎖定并豐富客戶訂單產(chǎn)品的全生命周期,
相當于為客戶建立了專屬的服務“檔案”。